xiangpei
2025-05-09 641b4a3b1572f3a75ce0bd7d645e34252237cf9c
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
package cn.lili.modules.order.order.service;
 
import cn.lili.common.vo.PageVO;
import cn.lili.modules.order.order.entity.dos.OrderComplaint;
import cn.lili.modules.order.order.entity.dto.OrderComplaintDTO;
import cn.lili.modules.order.order.entity.vo.OrderComplaintOperationParams;
import cn.lili.modules.order.order.entity.vo.OrderComplaintSearchParams;
import cn.lili.modules.order.order.entity.vo.OrderComplaintVO;
import cn.lili.modules.order.order.entity.vo.StoreAppealVO;
import com.baomidou.mybatisplus.core.metadata.IPage;
import com.baomidou.mybatisplus.extension.service.IService;
 
/**
 * 交易投诉业务层
 *
 * @author paulG
 * @since 2020/12/4
 **/
public interface OrderComplaintService extends IService<OrderComplaint> {
 
    /**
     * 分页获取交易投诉信息
     *
     * @param searchParams 查询参数
     * @param pageVO       分页参数
     * @return 交易投诉信息
     */
    IPage<OrderComplaint> getOrderComplainByPage(OrderComplaintSearchParams searchParams, PageVO pageVO);
 
    /**
     * 获取交易投诉详情
     *
     * @param id 交易投诉ID
     * @return 交易投诉详情
     */
    OrderComplaintVO getOrderComplainById(String id);
 
    /**
     * 获取交易投诉详情
     *
     * @param storeId 店铺id
     * @return 交易投诉详情
     */
    OrderComplaint getOrderComplainByStoreId(String storeId);
 
    /**
     * 添加交易投诉
     *
     * @param orderComplaintDTO 交易投诉信息
     * @return 添加结果
     */
    OrderComplaint addOrderComplain(OrderComplaintDTO orderComplaintDTO);
 
    /**
     * 更新交易投诉
     *
     * @param orderComplainVO 交易投诉信息
     * @return 更新结果
     */
    boolean updateOrderComplain(OrderComplaintVO orderComplainVO);
 
    /**
     * 修改交易投诉状态
     *
     * @param operationParam 操作参数
     * @return 修改的交易投诉
     */
    OrderComplaint updateOrderComplainByStatus(OrderComplaintOperationParams operationParam);
 
    /**
     * 待处理投诉数量
     *
     * @return 待处理投诉数量
     */
    long waitComplainNum();
 
    /**
     * 取消交易投诉
     *
     * @param id 交易投诉ID
     * @return 操作状态
     */
    boolean cancel(String id);
 
    /**
     * 店铺申诉
     *
     * @param storeAppealVO
     * @return 操作状态
     */
    boolean appeal(StoreAppealVO storeAppealVO);
}